Hoofd van Key Account Development Department
Type baan: Operatie
Locatie: Rijswijk
Positie Overzicht
Responsible for the strategic development and breakthrough of composite key accounts and their Key Purchasing Units (KPUs) in the Europe Region, driving market growth from the 0–1 / 1–10 stage. This role oversees the establishment of the regional key account management system and leads the Customer Division and Solution Division, forming a dual-engine organization focused on customer development and value delivery.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
1. Strategie en Systeembouw
- Formuleren en implementeren van de ontwikkelingsstrategie voor de Europese regio, met betrekking tot toetreding, uitbreiding en samenwerking op lange termijn.
- Het regionale key account management systeem opzetten en voortdurend verbeteren, inclusief klantsegmentatie, relatiebeheer, ontwikkelingsprocessen en integratie van middelen.
- Cross-functionale samenwerking (verkoop, product, service, R&D, enz.) stimuleren om een klantgerichte uitvoeringsframework op te bouwen.
2. Customer Division Management (KPU Ontwikkeling)
- Bouw en leid het team van de Customer Division, gericht op KPU-ontwikkeling en doorbraak.
- Ontwerp en uitvoer ontwikkelingsstrategie?n, houd toezicht op procesmonitoring, projecttracking en onderhoud van relaties.
- Beheer CRM en zorg voor de effectieve implementatie van MTC/MCR processen.
- Evalueer regelmatig de prestaties van de ontwikkeling van belangrijke accounts, optimaliseer het klantenportfolio en de structuur.
3. Solution Division Management (Value Delivery)
- Bouw en leid het team van de Solution Division om aangepaste oplossingen te ontwerpen, te leveren en te presenteren die de sluiting van deals bevorderen.
- Lead oplossingsintegratie en -output in alle zakelijke, technische en toepassingsdimensies.
- Marktinformatie, concurrentenanalyse en planning op middellange tot lange termijn uitvoeren om doorbraken in belangrijke rekeningen te ondersteunen.
- Organiseer en leid zakelijke onderhandelingen en biedprocessen (commercieel technisch) voor grote projecten.
- Beheer marketingactiviteiten en co?rdineer middelen om de invloed van merk en oplossing te vergroten.
4. Teamleiderschap & Ontwikkeling
- Opzetten van een high-performance organisatie in Customer Division en Solution Division met duidelijke verantwoordelijkheden en samenwerkingsmechanismen.
- Ontwikkel teamcompetentie in klantbeheer, marktinzichten, oplossingslevering en onderhandelingen.
- Ontwerp prestatiebeoordelingssystemen om de doelstellingen van het team in overeenstemming te brengen met de regionale strategie.
Kwalificaties
1.Education
- Bachelor’s degree or above, preferably in Marketing, Business Administration, or Engineering.
2.Experience
- 10 jaar ervaring in key account sales en management, met ten minste 5 jaar in multinationale bedrijven of zware apparatuurindustrie.
- Proven track record of success in 0–1/1–10 stage key account development.
- Ervaring in het beheren van complexe projecten en cross-functionale co?rdinatie.
3.Professionele vaardigheden
- Sterke expertise in key account management, strategische onderhandelingen, bedrijfsbiedingen en oplossingsverkoop.
- Diep inzicht in het Europese marktlandschap en de trends van de industrie.
- Getoonde sterkte in strategische planning, organisatieontwikkeling en leiderschap.
4.Taalvaardigheden
- Vloeiend Engels (werktaal).
- Behendigheid in ten minste ¨¦¨¦n van de Franse, Italiaanse, Duitse of Nederlandse taal als werktaal.
5.Persoonlijke kenmerken
- Uitstekende communicatie- en interculturele managementvaardigheden.
- Sterke ondernemersgeest, vermogen om middelen te integreren en een resultaatgerichte mentaliteit.
Prestatiedoelstellingen
Within 2–3 years, establish a comprehensive key account development system for the Europe Region, with a dual-engine structure (Customer Division + Solution Division).
Achieve breakthrough results with composite key accounts, delivering 0–1 stage success and accelerating 1–10 stage expansion.
Opbouwen van een stabiel, schaalbaar en repliceerbaar netwerk van key account-relaties om duurzame groei van de Europese regio te ondersteunen.
Wat wij aanbieden
- Een strategische leidersrol in een snelle, internationale omgeving, waar innovatie, grensoverschrijdende samenwerking en behendigheid echte zakelijke impact drijven.
- Een prestatiegebaseerd compensatiepakket, inclusief een zeer concurrerende bonusstructuur die rechtstreeks is gekoppeld aan bedrijfsresultaten, ontworpen om leiderschapsuitmuntendheid en resultaten te belonen.
- Aanzienlijke invloed en eigendom, met de autonomie om belangrijke beslissingen te vormen en de richting van regionale en wereldwijde initiatieven te sturen.
- Toegang tot een divers, hoogpresterend team en de mogelijkheid om transformatieve projecten te leiden die de toekomst van onze industrie bepalen.
- Een cultuur die gewaagd denken, integriteit en continue verbetering waardeert, ondersteund door sterke executive alignment en open communicatie.
- Omvattende voordelen op executive niveau, waaronder flexibele werkmodellen, wellnessinitiatieven en prikkels op lange termijn.
